Hace varios años tengo una novia a la cual quiero mucho, ella desde que la conozco me ha dejador ver sus debilidades y sus fuerte como persona, de igual manera he sabido cuales son sus sueños y sus proyectos para su vida, es como un estudio lo que yo he aprendido con ella, por que se que es lo que quiere y lo que no quiere. De igual manera es el mercadeo la psicología del consumidor que se encarga de analizar a los consumidores para poder saber que es lo que desean.
La psicología del consumidor nos ayuda a generar una base de datos con la información que necesitamos para llegar a los mercados de consumo. Por medio de unos análisis comprobados se generan unos resultados que van a servir como pauta para generar uno deseos en la cabeza de los clientes.
Para poder analizar a los clientes de nuestro target es necesario observar a los consumidores, después de ver sus comportamientos se prosigue a hacer una entrevista o una encuesta que va arrojar unos excelentes resultados que van hacer de gran ayuda para generar mayor utilidad.
La forma en como nuestro cliente va a recibir todas sus inquietudes es por medio de la percepción que no es mas ni menos la manera en que el ser humano obtiene e interpreta la información del mundo circulante. Por medio de esta percepción se generan unas sensaciones como respuesta a unos estímulos procedentes de la carencia o necesidad.
El mercadologo Philip Kotler nos dice que el comportamiento de los mercados varía en los distintos ambientes en los cuales nos encontremos y las variables del cambio son: demografía, cultura, estratificación y creencias religiosas. De igual forma William Stanton, otro famoso mercadologo nos dice que el comportamiento se genera con relación a los hábitos que desde pequeño se le han inculcado por medio de la familia.
El estilo de vida de las personas también hace que el comportamiento sea distinto en diversas partes del mundo. Ya que las diferentes culturas hacen que se generen unas necesidades muy desiguales y que hacen que se creen unos productos de uso único en estas partes del mundo.
Debemos estar al tanto del comportamiento que tiene cada persona ya que este proceso es el que nos va a dejar ver que es lo que las personas desean y así generar productos más completos y que van a generar un grado de satisfacción mayor en el mercado. ¡¡¡ Nuestro comportamiento habla por nosotros!!!

tomado de: http://farm2.static.flickr.com/1001/1236683477_15f39fd26c.jpg?v=0


